請問你們在美國集貨中心時會幫我們把包裹拆封檢查嗎?

基本上,只要送達我們 amigo!美國集貨中心的任何包裹,
我們的標準作業流程是:
  1. 先取出發票查看,
  2. 然後核對箱內商品的塑膠套(若有)標籤是否跟發票上的商品明細符合,
  3. 最後再清點商品數量,接著就會直接封箱。
而為了避免拆箱後遺失損壞任何商品,
除了以上的標準作業以外,
我們不會拆開商品的包裝,進行其他的檢查的動作。
在核對完品項與數量無誤後就會轉往發貨區,準備等FedEx來領取。
 
ps.請注意,金屬或塑膠等零件類商品,
因為量多或造型不易辨識,故我們一律不清點數量,
收到後會整包不拆封直接寄出,此點請見諒。

 
如果在上述的標準流程中,
我們發現店家寄來的商品有數量不符合的情形,
我們便會立即告知您,
並主動幫您與客服聯繫,進行後續處理,這部份請勿擔心。
 
由於很多商品像衣服拆得密實加上領標位置不同,
我們無法打閞一件件查看,
安全起見都是核對塑膠套外面貼的商品資料標籤,
如果您收到商品後發現尺寸有誤,
只要是商品塑膠套外包裝標籤的與實際不符,
我們絕對會處理到底。
 
若是廠商自已出貨有誤,或塑膠包裝外的標籤與實際商品不同,
則這部份要請您體諒,我們僅會無償協助退換貨,
但退換貨所產生的相關運費,則要請您自行負擔。
 
另外就是某些特殊商品或像電腦週邊、家電等...
因避免取出破壞,再加上我們不是專業的電器檢測人員,
所以無法提供電力或產品測試,這部份也請大家再度體諒體諒囉!

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